よくある質問

よくある質問

Q. 布団は持ち込めますか?
A. お持込みいただけます。ロープ等で縛らずとも搬入可能となります。
   布団カバーにファスナー等の金属が付いている場合は、事前に取り外し、
   金属ごみへ分別してください。

Q. 家具等の木材は持込めますか?
A. 金属を取り除き、規格以内に分解・切断し、クリーンセンターへお持ちください。
   ・ 木板の場合:200cm以下、幅120cm以下、厚さ5cm以下  
   ・ 丸太・枝の場合:200cm以下、直径25cm未満

Q. 畳は持込めますか?
A. お持込みいただけません。

Q. 搬入可能時間は何時になりますか?
A. 受入時間項目をご確認ください。

Q. その他プラスチックのごみは持ち込めますか?また、発泡スチロールの箱は持ち込めますか?
A. きれいなものは資源物であるため、お持込みいただけません。
   汚れているものは燃やすごみとして受入可能です。

Q. 草や木の持込みは無料ですか?
A. 燃やすごみの処理手数料金がかかります。

Q. カラーボックスは分解して持ち込まなければいけませんか?
A. 組み立て式の場合は金属のネジが付いているので、金属を取り外し分解してお持ちください。

Q. チャイルドシートは持ち込めますか?
A. お持込みいただけません。

Q. ごみの詳しい分別方法を知りたいのですが。
A. 現在お住まいの各市町にお問い合わせください。

Q. 一般廃棄物収集運搬業のごみを持込みたいのですが。
A. 事前の登録が必要になります。詳しくは湖周行政事務組合までお問い合わせください。
   湖周行政事務組合 TEL 0266-23-4811

Q. 灰は持ち込めますか?
A. お持込みいただけません。

Q. 家庭の燃やすごみの持込み手数料を教えてください。
A. 搬入手数料項目をご確認ください

Q. 諏訪市に住んでいますが、はぜ棒は持込み可能ですか?
A. お持込みは可能ですが、事業系一般廃棄物の扱いになりますので有料となります。
   10kgあたり150円となります。

Q. ソファは持ち込めますか?
A. 中身に金属が付いているものは、お持込みいただけません。

搬入手順

1.場内へ入場
  写真手前の動線から入場し、計量棟へお進みください。
  

2.入口計量器上での車両停止
  計量機側(新入方向右側)をご通行いただき、信号機手前の停止線にて車両を一時停止
  いただきます。上部信号機にて青信号を確認した後、計量器に車両を進め計量器上
  (緑色塗装箇所)に停車してください。
  

3.入口計量窓口への受付
  一度降車し、計量窓口にて身分証明書をご提示いただきます。
  計量員にて身分証明書を確認させていただいた後、「受付カード」をお渡しさせていた
  だきますので、お客様情報をご記入ください。
  

4.計量の実施
  計量員より「ICカード」をお渡し致しますので、計量ポストのカードリーダにかざし、
  計量してください。その際、搬入者ご自身も計量器上に乗った状態で、計量してください。
  

5.プラットホームへ移動
  「ICカード」を職員の見やすい箇所(ダッシュボード上等)に置き、計量器前方の遮断機
  の開放を確認後、プラットホーム入口の扉の前にお進みください。
  扉前の黄色ラインにて停車頂くと、センサーにより扉が開放します。扉が完全に開放した
  ことを確認し、ご入場ください。
  

6.ごみの荷下ろし
  プラットホーム内に入場後は、職員の指示に従ってごみを降ろしてください。
  大型粗大物の搬入時にはその旨を誘導員にお伝えください。
  

7.プラットホームから退出
  出口の扉に向かい、扉の開放をご確認後(自動扉)計量棟へお進みください。
  

8.出口計量で計量・精算
  出口計量器にて一旦降車し、「ICカード」を計量ポストにかざしてください。
  入口計量器同様、搬入者ご自身も計量器上に乗った状態で、計量してください。
  

9.精算
  「ICカード」を受付窓口に返却し、提示されたごみ処理手数料をお支払いください。
  

10.場外へ退場
  遮断機の開放をご確認後、お気をつけてお帰りください。

 

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